Chính sách đổi trả

Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, vì vậy chúng tôi có chính sách đổi trả linh hoạt và nhanh chóng.

Điều kiện đổi trả

• Sản phẩm còn mới, chưa sử dụng, còn nguyên tem mác, hộp đựng.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi vận chuyển.
• Sản phẩm không đúng với mẫu mã, chủng loại đã đặt hàng.

Thời gian đổi trả

• Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Quy trình đổi trả

• Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hướng dẫn đổi trả.
• Khách hàng vui lòng gửi sản phẩm cần đổi trả về địa chỉ của chúng tôi.
• Chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm và tiến hành đổi trả trong thời gian sớm nhất.

Phí đổi trả

• Phí đổi trả sẽ được chúng tôi chịu hoàn toàn.

Lưu ý

• Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên vẹn, không bị trầy xước, vỡ, móp méo.
• Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem mác, hộp đựng.
• Khách hàng vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng để đổi trả sản phẩm.

Chúng tôi hy vọng quý khách có trải nghiệm mua sắm vui vẻ và hài lòng với sản phẩm của chúng tôi.